Kursus ‘IT Systems such as CRM, ISCM and SRM in Logistics and Supply Chain Activities’ merupakan kursus anjuran Program Diploma Pengurusan Logistik dan Rangkaian Bekalan sebagai usaha untuk menarik minat pelajar Semester Satu supaya memahami ilmu asas pengurusan logistik dan rangkaian bekalan. Antara ilmu-ilmu yang dapat dikongsikan adalah:-
a. Customer Relationship Management (CRM)
b. Supplier Relationship Management (SRM)
Penceramah yang dijemput khas bagi menyampaikan kursus ini ialah Mr Kumar A/L Marappan, Eksekutif, TCT Trading Sdn Bhd.
Penerangan Asas Mengenai Customer Relationship Management yang dipraktiskan di industri logistik dan rangkaian bekalan
Penerangan Asas Mengenai Five Views of CRM
Penjelasan tentang customer-supplier relationship
Pelajar DLS mendapat input awal tentang E-Commerce
Sesi soal jawab bersama penceramah