PIAGAM PELANGGAN PMJB
1. Proses pendaftaran pelajar diselesaikan pada hari yang sama pelajar sampai untuk mendaftar.
2. Status tindakan terhadap aduan pelanggan dimaklumkan kepada pengadu dalam masa 14 hari bekerja selepas tarikh aduan diterima.
3. Keputusan peperiksaan akhir diproses dalam masa dua (2) minggu selepas peperiksaan akhir.
4. Berusaha untuk menempatkan 100% pelajar menjalani Work Based Learning (WBL) pada setiap semester.
Hak cipta laman portal Politeknik METrO Johor Bahru dan kandungannya yang termasuk maklumat, teks, imej, grafik, fail suara, fail video dan susunannya serta bahan-bahannya ialah kepunyaan Politeknik METrO Johor Bahru kecuali dinyatakan sebaliknya. Sesetengah bahagian laman portal ini boleh diubah, disalin, diedar, dihantar semula, disiarkan, dipamerkan, diterbitkan, dilesenkan, dipindah, dijual atau diuruskan bagi tujuan komersil dalam apa bentuk sekalipun dengan mendapat kebenaran secara bertulis yang jelas terlebih dahulu daripada Politeknik METrO Johor Bahru.
Kerajaan Malaysia tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan maklumat dalam laman portal ini.